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AFFEGO-SAÚDE
AFFEGO-SAÚDE aprimora e agiliza o atendimento aos Associados através de auditoria médica externa
Em 02/08/2024
Desde o início do ano de 2023, o plano AFFEGO-SAÚDE vem adotando medidas inovadoras, que representam mais segurança ao plano e aos associados, com a atuação da empresa SAASTO, de reconhecida eficiência na área de auditoria. Essa empresa é destacada para realizar os estudos, segunda opinião e junta médica sobre as questões de conflitos entre associados e o plano saúde, que ante a rigidez legal posta-se adstrito às normas da Agência Nacional de Saúde – ANS.
Assim, toda e qualquer discordância relativamente a procedimentos, materiais, e outros insumos relacionados a atos cirúrgicos e atendimento aos beneficiários, o assunto é submetido à SAASTO, contratada para nos oferecer uma segunda opinião e junta médica, com fundamentos técnicos e científicos, sem, naturalmente, excluir os recursos ao Conselho de Administração e a via judicial.
Isto, sem dúvida é um avanço considerável em nossos atendimentos, havendo de considerar que em nenhuma das questões submetidas à SAASTO, houve proposta de ação judicial, tamanha clareza e justiça com que avaliam as questões submetidas.
Fonte/Autoria: Thaíla Queiroga
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