Urgência e Emergência
Atendimento emergencial para situações críticas
Na Capital
Nas situações em que o paciente necessita de atendimento imediato, em virtude dos riscos, o AFFEGO SAÚDE dispõe de completa rede de hospitais credenciados. Portanto, esse atendimento pode ser solicitado em qualquer dia ou horário, desde que fique configurada situação imprevisível (ex: lesão, mal súbito, acidentes e outras situações inesperadas).
Assim, o beneficiário deve ser acolhido em qualquer pronto-socorro de hospital credenciado, bastando apenas a apresentação da carteira de associado ao plano AFFEGO SAÚDE. Havendo o atendimento hospitalar e sendo necessário algum exame de imediato, a clínica indicada e credenciada deve atender e aguardar a regularização posterior junto ao plano.
Atendimentos no Interior
Em situação de urgência e emergência, o atendimento pode ocorrer em qualquer unidade hospitalar credenciada no AFFEGO SAÚDE, ou através do convênio firmado com a UNIMED CERRADO, com o objetivo de atender os associados em situações de risco. Em casos eletivos, portanto não configurada a situação de urgência e emergência, o associado poderá utilizar os serviços de profissional ou hospital não credenciado, no interior do Estado de Goiás, valendo-se do convênio UNIMED CERRADO.
Atendimentos fora do Estado
O atendimento realizado em qualquer unidade de pronto socorro hospitalar, em locais fora do Estado, pode ocorrer nas seguintes hipóteses:
Em Estados onde existem associações de representação de auditores fiscais, em situação de urgência e emergência, o atendimento pode ocorrer mediante o convênio denominado “RECIPROCIDADE”, pelo qual a Associação conveniada atende e recebe da AFFEGO o valor dos serviços prestados. Por isso, é importante que o Associado tenha telefone e endereço da associação local para onde viajará.
Sendo tratamento eletivo (não urgente), quando o paciente escolhe ser atendido em outro Estado, mesmo com reciprocidade, as condições do atendimento devem seguir as normas da ANS e do regulamento do AFFEGO SAÚDE. É fundamental consultar previamente pelo telefone 62 3218-5051, Ramal 238.